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    ...定休日

    ...下記の店舗は店休日となります

    大泉店、和光アルカ店、石神井店、福生店、浦和東店、戸田店、川口店、加須店、新座店、上福岡店、深谷店総社店、富岡店、藤岡店、伊勢崎東店(他の店舗は営業しております)

事故・故障受付センターAFTER SERVICE

マツダ事故/故障受付センターはお客様の大切な車を、
あらゆるケースに備えた万全のシステムでサポートします。

事故・故障受付センター AFTER SERVICE
事故・故障受付センター AFTER SERVICE

マツダが選ばれる
3つの安心理由

  • 24時間年中無休サポート

    24時間年中無休サポート

    お客様のトラブルを迅速に対応。

  • 急なトラブルも安心

    急なトラブルも安心

    マツダ事故/故障受付センターが状況に応じた適切な対処と、
    きめ細やかなケアをいたします。

  • 専用アプリでスムーズ

    専用アプリでスムーズ

    位置情報付ワンタッチダイヤルで
    マツダ事故/故障受付センターへ連絡できます。

関東マツダ独自のサービス価格

マツダ事故/故障受付センター

サービス利用方法HOW TO

サービス利用方法 HOW TO
  • 事故・故障連絡

    「マツダ事故/故障受付センター」フリーダイヤルにご連絡下さい。

  • 対処方法ご案内

    オペレーターが電話にて状況を確認後、対処方法をご案内させていただきます。

  • お客様ご加入のロードサービス手配

    お客様ご加入のロードサービス(JAF・損害保険会社)にお取次します。

  • ロードサービスが現場に出勤

    ロードサービスが現場に出動し対処します。自力走行が不能になった場合、レッカーが急行し、マツダ特約店販売会社の修理工場に搬送します。

専用アプリ「マツダ プレミアコール」MAZDA APP

専用アプリ「マツダ プレミアコール」 MAZDA APP
専用アプリ「マツダ プレミアコール」 MAZDA APP

マツダ プレミアコール

お出かけ中に事故や故障が発生した際に、マツダ事故/故障受付センター専用アプリ「マツダ プレミアコール」をご利用いただくと、よりスムーズにセンターへの連絡が可能となります。

  • ・マツダ事故/故障受付センターへワンタッチダイヤル
  • ・位置情報付き緊急通報
  • Download on the Apple Store
  • Download on the Google Play
  • ※位置情報は諸条件により、正確な位置が特定できない場合もございます。
  • ※マツダ プレミアコールは、App Store、Google Playでダウンロードしてください。
  • ※アプリご利用時の通信料はお客様負担となります。